Installer des panneaux solaires : comment sélectionner le bon professionnel ?

Face à l’essor des énergies renouvelables, de nombreux propriétaires font le choix des panneaux solaires afin de réduire leur empreinte carbone et réaliser des économies sur leurs factures d’énergie.

Toutefois, la réussite de cette transition énergétique repose en grande partie sur le professionnel sélectionné pour procéder à l’installation. Dans un marché où les propositions sont multiples, choisir le bon installateur est une étape essentielle pour garantir l’efficacité et la pérennité de votre système solaire.

Faire le point sur vos besoins en panneaux solaires

Avant d’envisager l’installation de panneaux solaires, il est important de vous interroger sur vos besoins énergétiques.

Cela commence par une estimation de votre consommation électrique actuelle. Consultez vos dernières factures d’électricité et calculez votre consommation mensuelle moyenne. Vous aurez ainsi une idée du niveau de production que doivent atteindre vos futurs panneaux solaires.

Puis, tenez compte de la surface disponible sur votre toit ou dans votre jardin pour accueillir les panneaux. L’orientation et l’inclinaison du toit auront un impact sur la production d’énergie solaire tout comme l’ombrosité potentielle générée par des arbres ou des bâtiments voisins. Un bon professionnel saura maximiser l’efficacité de votre installation en tenant compte de ces différents éléments.

Enfin, il est primordial que vous réfléchissiez à vos motivations profondes. Voulez-vous réduire votre facture d’électricité, valoriser votre bien, participer activement à la transition énergétique ? Selon vos objectifs, vous n’installerez pas les mêmes panneaux et ne budgétiserez pas le même montant.Prenez également en compte les aides disponibles comme le crédit d’impôt pour la transition énergétique qui permettent d’alléger le coût de réalisation de votre projet.

Comment choisir son installateur de panneaux solaires ?

La qualité de l’installateur est un facteur déterminant dans le bon déroulement de votre projet solaire.

La première chose à faire est de vous renseigner sur la réputation de l’entreprise. Consultez les avis laissés par les clients, demandez quelques références et si possible allez visiter des chantiers réalisés auparavant. Un installateur qui a la faveur du public est généralement un gage de réussite.

Vérifiez ensuite que l’installateur dispose bien des certifications requises. En France, la plus importante d’entre elles est la certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) qui atteste que l’entreprise possède les compétences nécessaires pour réaliser des travaux de rénovation énergétique. Cette certification est en outre obligatoire si vous souhaitez bénéficier d’aides financières.

Enfin, plusieurs autres éléments sont à prendre en compte avant de faire votre choix:

  • Expérience : Mieux vaut s’adresser à un installateur qui exerce son activité depuis plusieurs années et qui a eu le temps d’accumuler le savoir-faire nécessaire.
  • Assurance : L’installateur doit disposer d’une assurance responsabilité civile professionnelle afin d’être couvert en cas de dommages.
  • Devis détaillé : Demandez un devis complet et précis incluant tous les postes afin d’éviter toute mauvaise surprise au moment du règlement.
  • Garantie : Renseignez-vous sur les garanties concernant les panneaux solaires et l’installation elle-même.
  • SAV / maintenance : Informez-vous sur le service après-vente et les modalités de maintenance possibles suite à l’installation.

Cependant, la proximité géographique peut également être un élément déterminant. Un installateur de panneaux photovoltaïques proche de chez vous sera plus facilement disponible pour effectuer une visite ou intervenir en cas de problème par exemple. Il sera également plus à même d’adapter au mieux votre installation aux conditions climatiques locales.

Vérifier les qualifications et l’expérience du professionnel

Plus l’installateur a de l’expérience, plus il est un gage de qualité et de fiabilité.

Un professionnel qui travaille depuis longtemps dans le domaine aura très probablement rencontré les différentes problématiques qui peuvent survenir au cours d’une installation ou d’un suivi technique et sera capable d’y apporter une réponse adaptée. N’hésitez pas à demander au professionnel combien de systèmes solaires il a installés et combien de temps il est dans le métier.

C’est aussi vrai pour les qualifications des techniciens qui vont intervenir sur votre installation : assurez-vous que ceux-ci ont suivi des formations spécifiques et sont à jour avec les nouvelles technologies, les bonnes pratiques et les normes de sécurité.N’hésitez pas à vous renseigner sur les certifications (ou autres reconnaissances) dont peut disposer l’entreprise qui va réaliser votre projet.

Enfin, vous pouvez vous renseigner sur les partenariats que l’installateur a avec des fabricants de panneaux solaires. Disposer d’un bon réseau de partenaires peut être un indice que l’entreprise est reconnue par ses pairs et qu’elle travaille avec des équipements de qualité. Cela peut aussi faciliter le service après-vente en cas de problème ou si vous avez besoin d’une pièce de rechange.

Comparer les devis et les garanties

Vous avez désormais présélectionné quelques installateurs : il est temps de comparer leurs offres.

Ne vous limitez pas à la comparaison des montants. Regardez de près ce qui est inclus dans chaque devis : le type et le nombre de panneaux, les onduleurs, le système de montage, la main-d’œuvre, le cas échéant, et les coûts additionnels.Est-ce que tous les devis sont suffisamment explicites pour éviter les surprises ?

Les garanties ne doivent pas être négligées dans votre comparaison des offres. Une bonne garantie sur vos panneaux solaires (au moins 20 – 25 ans) est primordiale, mais il faut également vérifier la garantie sur l’installation elle-même (minimum 5 – 10 ans). Certaines entreprises vous proposeront en outre des contrats de maintenance et de suivi qui s’avéreront bien utiles pour assurer le bon fonctionnement de votre installation dans la durée.

Enfin, n’hésitez pas à interroger l’installateur sur ses procédures en matière de service après-vente.Un installateur sérieux doit être en mesure de vous expliquer comment il traite les réclamations et effectue les réparations. En cas de problème avec votre installation, un bon SAV constituera un gage précieux de tranquillité d’esprit une fois vos panneaux solaires installés.